“Ik ben Carolien Janssen en ik werk binnen de GGzE op afdeling gerontopsychiatrie vervolgbehandeling. Ik ben GGz agoog en werk al 19 jaar binnen deze afdeling. In eerste instantie als begeleider en de laatste jaren ook vooral met het coördinerende takenpakket. Ik ben het vaste aanspreekpunt voor zowel het team, de behandelaren als het management. Ik plan en regel en daar waar nodig stuur ik het team aan en motiveer ze in hun werk.
Voordat wij als team met Kim samenwerkte werkten wij vooral op eilandjes en kwamen we als team verder van elkaar af te staan. We zaten in een roerige tijd met veel personeelswisselingen en te korten en veranderingen binnen de visie van de afdeling, wat ook de nodige onrust en aanpassingen binnen het team met zich meebracht. We gingen steeds meer onze eigen weg en verloren elkaar steeds meer uit het oog.
De teamcoaching gaf ons weer meer inzicht in onze eigen bijdragen en verantwoordelijkheden voor het slagen van de afdeling. Hoe werken we samen aan de tevredenheid van de cliënt en weten we elkaar weer te vinden. Wie is waar verantwoordelijk voor en hoe spreken we elkaar daar op aan. Al snel was duidelijk dat we weer terug moesten naar de basis en van daaruit verder bouwen met elkaar. Ieder in zijn eigen kracht en met zijn eigen expertise. Ons houden aan de gemaakte afspraken en elkaar daarin ondersteunen.
Nu we weten dat we elkaar nodig hebben en dat we terug moeten naar de basis zie je weer een bepaalde rust. Maar ook juist nieuwe energie waar men mee aan de slag wil gaan en weer op een positieve manier naar de toekomst wil kijken. Men wil veranderingen aanbrengen en verantwoordelijkheden nemen en delen. We zijn er nog lang niet, want ook de roerige tijden van personeel zijn helaas nog lang niet voorbij. Toch gaan we er weer voor en hebben we het gevoel verder te kunnen.
Het team stond in eerste instantie niet open voor de teamcoaching, wat heeft het voor zin!? Maar door de open werkwijze en het zichzelf kwetsbaar opstellen van Kim heeft het team zich ook open durven stellen en hebben ook wij ons kwetsbaar opgesteld. Zelfs zo kwetsbaar dat we nu zeggen dat we op deze positieve manier verder willen en de teamcoaching er in willen houden d.m.v. intervisies en trainingen. Hoe goed is dat!
Ik ben trots op ons team met wat we er uit hebben kunnen halen en met wat we er zeker nog uit gaan halen. Kim bedankt, je hebt ons weer op het goede spoor gezet en de juiste energie gegeven.”